Dans les zones rurales de la République démocratique du Congo, l’accès à des soins de santé de qualité ainsi qu’à des formations médicales spécialisées demeure un défi majeur. Face aux situations d’urgence, la rapidité d’intervention, la maîtrise des gestes de premiers secours et la capacité des équipes médicales à réagir efficacement peuvent s’avérer déterminantes pour sauver des vies.
C’est dans cette dynamique que Plantations et Huileries du Congo (PHC) poursuit ses investissements dans le renforcement des compétences de son personnel médical afin d’améliorer durablement la qualité des soins au sein de son réseau hospitalier implanté dans les provinces de la Mongala, de la Tshopo et de l’Équateur.
Renforcer les compétences médicales pour mieux répondre aux urgences
PHC a récemment lancé une série de sessions de formation destinées aux infirmiers et médecins de ses hôpitaux et dispensaires situés dans ses zones d’opérations à Boteka (province de l’Équateur), Yaligimba (province de la Mongala), Lokutu et Lokumete (province de la Tshopo). La première session de formation a débuté le 12 mai à Boteka et se poursuit sur les autres sites de l’entreprise.
Au total, 47 professionnels de santé bénéficieront de ce programme de renforcement des capacités à travers l’ensemble des sites PHC.
Ces formations pratiques portent sur les premiers secours, la gestion des urgences médicales ainsi que les procédures opérationnelles essentielles permettant une prise en charge rapide, efficace et sécurisée des patients. L’objectif est de renforcer les capacités techniques des équipes médicales afin qu’elles puissent mieux répondre aux situations critiques, aussi bien dans les hôpitaux PHC qu’au sein des communautés environnantes qui bénéficient également des services de santé de l’entreprise.
Dans des zones parfois éloignées des grands centres urbains, le renforcement des compétences médicales constitue un levier essentiel pour améliorer durablement la qualité des soins et renforcer la sécurité sanitaire des travailleurs ainsi que des populations locales.
« Nous sommes dans un milieu rural où les compétences sont parfois limitées. Cette formation nous permet d’améliorer les soins donnés aux patients, mais aussi de renforcer notre organisation en tant qu’hôpital afin de mieux gérer les situations critiques à l’avenir », a souligné le Dr Christian Sembali, médecin à l’hôpital PHC Boteka.
Une formation pratique adaptée aux réalités du terrain
Les sessions sont animées par le Dr Abayomi Oluwakolade, spécialiste des systèmes de santé pour le compte d’Araya Advisory, une organisation spécialisée dans les services de conseil et d’investissement dans le domaine de la santé.
Les participants sont notamment formés à l’utilisation du défibrillateur automatisé externe (DAE), à la réanimation cardio-pulmonaire (CPR), à l’évacuation et le transport des patients en situation d’urgence, ainsi que sur les procédures de prise en charge des patients aussi bien en hospitalisation qu’en consultation externe.
Au-delà de l’apprentissage théorique, la formation privilégie une approche concrète et opérationnelle à travers des simulations réalistes, des exercices pratiques et des mises en situation sur le terrain, notamment avec l’utilisation d’ambulances.
« Les formations sont pratiques parce qu’elles permettent directement aux équipes de comprendre et d’être prêtes lorsque des cas d’urgence surviennent. Les équipes sont attentives et très motivées », a expliqué le Dr Abayomi Oluwakolade.
Cette approche pratique répond directement aux réalités auxquelles les équipes médicales sont confrontées au quotidien dans les sites opérationnels de PHC.
« Les situations d’urgence sont fréquentes dans nos zones d’intervention, et ce qui fait réellement la différence, c’est la qualité de la prise en charge des patients. Cette formation répond concrètement à ce besoin grâce à son approche pratique et adaptée aux réalités du terrain. », a déclaré le Dr Eric Binda, Médecin Chef de Site de Lokutu.
Un impact concret pour les équipes médicales et les communautés locales
Pour les participants, cette formation représente une opportunité importante de renforcer leurs compétences dans un environnement où les situations critiques nécessitent souvent des interventions rapides et coordonnées.
Une meilleure maîtrise des gestes d’urgence et des procédures médicales contribuera à améliorer la prise en charge des patients, à réduire les risques liés aux situations critiques et à sauver davantage de vies.
« Nous sommes contentes de la formation, parce que nous avons ajouté un plus à ce que nous ne savions pas auparavant, et cela va beaucoup nous aider dans notre travail d’infirmiers », a déclaré Pauline Yoka, infirmière à PHC Boteka.
Pour le Dr Charles Dilumueni, Médecin Directeur des hôpitaux PHC, l’impact de ces formations sera concret aussi bien pour les travailleurs de l’entreprise que pour les communautés riveraines bénéficiant des soins dans les structures médicales de PHC.
« Nous pensons que désormais les travailleurs ainsi que les populations environnantes de PHC sont en sécurité, parce qu’en cas d’urgence, nous saurons très bien prendre les patients en charge, que ce soit dans nos dispensaires ou à l’hôpital. », a-t-il indiqué.
PHC Academy : un investissement durable dans le capital humain
Ces sessions de formation sont organisées par PHC Academy, le programme interne de Plantations et Huileries du Congo dédié au développement des compétences, à la professionnalisation des collaborateurs et au renforcement des capacités des équipes à travers l’ensemble des sites opérationnels de l’entreprise.
À travers PHC Academy, l’entreprise met en œuvre des programmes de formation technique, opérationnelle et managériale adaptés aux réalités du terrain et aux besoins des différents métiers exercés au sein de PHC. Ces formations couvrent notamment les domaines des opérations agro-industrielles, de la santé, de la sécurité au travail, de la maintenance, de la logistique ainsi que des fonctions support.
Entre 2021 et 2025, plus de 1 200 employés ont déjà bénéficié de formations à travers ce programme, témoignant de la volonté de PHC de renforcer continuellement les compétences de ses équipes et d’améliorer les standards professionnels au sein de l’entreprise.
Au-delà du développement des compétences techniques, PHC Academy contribue également à promouvoir une culture de performance, de responsabilité et d’amélioration continue dans les différents sites opérationnels de l’entreprise.
